Política de privacidad

Qué datos tratamos y con qué finalidad

Sólo los que nos facilitas voluntariamente en el formulario de contacto: nombre y apellidos, empresa o actividad, correo electrónico, teléfono, situación y el mensaje que escribas. Junto a ellos se registran la dirección IP, la página desde la que se envió y la fecha y hora, por seguridad y trazabilidad del envío.

La finalidad es atender tu consulta y, en su caso, elaborar y remitirte un presupuesto. No se usan para enviarte comunicaciones comerciales no solicitadas, ni se elaboran perfiles, ni se toman decisiones automatizadas.

Base legal

El tratamiento se basa en tu consentimiento al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD) y, cuando la consulta va dirigida a contratar un servicio, en la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).

Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a su retirada.

Cuánto tiempo conservamos los datos

• Mientras se gestiona y resuelve la consulta, en tratamiento activo.
• Después, bloqueados durante 3 años, que es el plazo de prescripción de las infracciones previsto en el artículo 72 de la Ley Orgánica 3/2018.
• 5 años si de la consulta se derivan tratos preliminares que puedan dar lugar a reclamaciones contractuales, conforme al artículo 1964.2 del Código Civil.
• Cumplido el plazo, supresión definitiva. La web borra automáticamente las consultas caducadas.

A quién se comunican

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Acceden a ellos únicamente los proveedores que prestan servicios a la sociedad como encargados del tratamiento, con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD:

• Raiola Networks S.L. — alojamiento del sitio web y del correo, con servidores en la Unión Europea.
• Si en el futuro interviene cualquier otro proveedor con acceso a datos personales, se incorporará a esta relación y se formalizará con él el contrato del artículo 28 del RGPD.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a info@gastroasesores25.es o a la dirección postal indicada arriba, acreditando tu identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

El sitio se sirve cifrado mediante certificado TLS. Las consultas se almacenan en la base de datos del propio sitio, con acceso restringido a las personas autorizadas de la sociedad.